パティスリー・レ・トロワ・ソレイユ 様

導入前の課題

レ・トロワ・ソレイユ様は、ご家族のライフステージの変化により、一度ケーキ店をお休みされていました。再開と同時に仕組みを見直したい——そんなタイミングでのご相談でした。

当時、特にクリスマス等の繁忙期はすべての予約を電話・店頭で受け、人手がフル稼働。本来の接客やお菓子づくりの時間を、電話対応に取られてしまうことが課題となっていました。

導入効果

2024年2月にWeb予約の運用をスタートされてから、2025年クリスマスまでの実績です。

紙集計から、瞬時に把握できるデータ集計へ

クリスマスシーズンに毎年必ず発生していたのが、「今日までに、どのケーキが、何台予約されているのか」を把握する作業。Web予約が半数まで届いた今、現場の動き方が変わりました。

お客様をWebに自然と誘導した「あるシンプルな仕掛け」については、成功事例集（PDF）で詳しくご紹介しています。

商品画像もAIで「クリスマス仕様」に

2025年のクリスマスでは、いつでもケーキのAI画像生成機能もご活用いただきました。店頭で撮影した普段のケーキ写真1枚から、Web予約画面に掲載するクリスマス仕様の背景をAIが自動生成します。

「過去最高の画像になった」

パティスリー・レ・トロワ・ソレイユ オーナー様

撮影の撮り直しや、デザインの外注費用を発生させずに、季節のビジュアルを刷新できるのが特徴です。AI機能の詳細はこちら →

成功事例集（PDF）でさらに詳しく