クリスマスの電話、
鳴り止まなくていい。

予約も、台数管理も、集計も。クリスマス商戦をシステムに任せて、現場はケーキに集中する

クリスマス商戦、こんな課題はありませんか?

  • 電話が殺到して作業が止まる

    予約の電話が次々にかかってきて、そのたびにケーキ製作の手が止まる。一年でいちばん集中したい時期に、作業が進まなくなります。

  • 台数・受取時間の管理が限界

    「どの時間帯に、あと何台受けられるのか」を頭の中と手書きのメモで管理していると、製造能力を超えた注文を受けてしまう心配があります。

  • 手書き集計のミス

    紙伝票の予約を1枚ずつ手で集計していると、繁忙期はミスや漏れが起こりがち。予約が増えるたびに、集計のやり直しも発生します。

WEB予約0件が、1年で152件に。

同じお店の、1年違いのクリスマス。2023年はWEB予約0件(全367件)。導入1年目の2024年は152件(全408件)。味も腕も同じ。変わったのは『予約の仕組み』だけでした

どんなに腕のよい職人がそろっていても、「予約したい」と思ったお客様を受け止める仕組みがなければ、注文はそこで止まってしまいます。電話がつながる時間にしか予約できなかった前年と、24時間いつでも予約できるようになった翌年。クリスマス商戦の数字の差は、そこから生まれました。

味や腕を磨くことと同じくらい、予約の受け皿を整えること。それが、繁忙期にお店の力を最大限に発揮するための準備です。

※ パティスリー・レ・トロワ・ソレイユ様の実績(クリスマス予約Web化 成功事例集 Vol.01より)

繁忙期の現場を守る4つの機能

  • 時間帯別受注制限

    受取時間帯ごとに在庫(受注枠)を設定できるため、繁忙期でも製造能力を超えた注文を受けてしまう心配がありません。

  • 受注締切設定

    予約の受付締切をあらかじめ設定できるので、製造計画に合わせて余裕を持って受付を終了できます。

  • 事前決済でキャンセル防止

    お受け取り前にお支払いが完了しているため、作ったケーキが受け取られないリスクを減らせます。※WEB事前決済ご利用時は別途決済手数料3.6%が発生します

  • 予約一覧の自動集計

    受取日別・ケーキ別の予約数を管理パネルで瞬時に確認。予約が入った時点で自動更新されるので、手作業の集計から解放されます。

よくある質問

クリスマスなどの繁忙期でも止まりませんか?

はい、ご安心ください。導入店ではWEB予約が集中するクリスマス商戦でも安定して稼働した実績があります。時間帯ごとの受注制限機能で、お店の製造キャパシティに合わせた受け方もできます。

時間帯ごとに受注数を制限できますか?

はい、できます。受取時間帯ごとに在庫(受注枠)を設定できるため、繁忙期でも製造能力を超えた注文を受けてしまう心配がありません。

事前決済にすると何が変わりますか?

無断キャンセルが起こりにくくなります。お受け取り前にお支払いが完了しているため、作ったケーキが受け取られないリスクを減らせます。※WEB事前決済ご利用時は別途決済手数料3.6%が発生します

クリスマス事例集の請求・ご相談はこちら

クリスマス商戦の実例とノウハウを、成功事例集(PDF)にまとめてお届けしています。以下のフォームからそのままご請求いただけます。無料相談のご希望も同じフォームで受け付けています。

セキュリティ確認を読み込んでいます。数秒お待ちください。

※ 成功事例集は、ご請求いただいたケーキ店様にだけお届けしています。