ケーキハウス カスカワ 様

導入前の課題

カスカワ様は約2,000人のフォロワーに向けて、Instagramで日々ケーキを発信されています。投稿は見てもらえている。それなのに、「見た人がそのまま注文できる場所」がありませんでした。注文の受け口は電話と店頭のみ。営業時間外の注文は受けられず、シェフお一人で製造されているため、作業中に鳴る電話がケーキづくりの手を止めていました。

「ならばホームページを作れば」と思っても、初期費用に加えてこまめな更新が必要で、作っても形骸化しがち——「今はInstagramの時代」というのがカスカワ様の実感でした。ただそのInstagramには、「レギュラーのホールケーキに何があるか」の一覧と、注文の受け皿がなかったのです。

そして、日々の製造と接客に追われるなかで、予約システムのメニュー登録に割ける時間はありません。「便利そうだけど、始めるまでが大変そう」——多くのお店が導入をためらう、その典型的な状況でした。

「1件目の注文」まで、私たちがやったこと

いつでもケーキでは、お客様の最初のご注文が入るまでの徹底サポートを行っています。カスカワ様で実際に行った流れをご紹介します。

1. 店舗へ訪問してご相談

   オンラインでも承っていますが、カスカワ様へは直接店舗にお伺いし、お店の商品と運用に合わせた進め方をご相談しました。

2. お店にご用意いただいたのは、メニュー表1枚だけ

   お預かりしたのは、上のホールケーキのメニュー表1枚だけ。PDFでも紙でも構いません。商品名・価格・サイズがわかる資料があれば、ホームページがなくても大丈夫です。

3. メニュー登録をサポート

   メニュー表をもとに、商品名・価格・サイズ・説明文の登録を私たちがサポート。お店の作業時間をほとんど取らずに、注文画面が形になりました。

4. 商品写真はAI画像生成できれいに

   メニュー表の写真から、システムのAI画像生成機能で注文画面用の商品画像を作成。撮影のやり直しや外注なしで、写真が見違えました（下のビフォーアフターをご覧ください）。

5. Instagramに専用URLを設置・告知文も一緒に

   いつも使っているInstagramのプロフィールに専用URLを設置し、告知の文章づくりもお手伝いしました。新しくホームページを作る必要はありません。

6. 告知当日、最初の注文

   Instagramで告知したその日に、最初のWeb注文が入りました。

※ 登録サポートは、ホームページかメニュー表（PDFでも紙でも構いません）など商品情報のわかる資料をお預かりできる場合に承ります。資料が何もない場合はご用意をお願いしています。遠方へのご訪問はお時間をいただく場合があります。

登録サポートについて相談する

メニュー表の写真が、AIで「注文画面の顔」に

メニュー表に載っていた店頭撮影の写真を、いつでもケーキのAI画像生成機能で注文画面用に整えました。実際のビフォーアフターです。

撮影のやり直しや、デザインの外注費用をかけずに、注文画面の商品写真を揃えられます。AI機能の詳細はこちら →

導入効果

「パンフレットがないとわからなかったところがスマホでわかる、いいですよね」

ケーキハウス カスカワ オーナー様

ホームページを新しく作らなくても、いつものInstagramに専用URLを貼るだけで、フォロワーがそのままお客様になる窓口ができました。Web予約のご利用者の8割は30〜40代——カスカワ様が「窓口を増やしたい」と考えていた層です。