【導入事例】パティスリークレジュエ様

米粉のホールケーキ、
約100種類をスマホで。

公式サイトに載せきれない商品まで、サイズ違いを含めて約100種類をWebで選べるようにしました。受け取りの時間に合わせて手づくりするお店に合わせた設定です。名古屋市南区桜本町のパティスリークレジュエ様の事例をご紹介します。

地下鉄桜通線「桜本町駅」から歩いて2分ほど、ピンク色がかわいいお店です。店名はフランス語の「創造」と「遊ぶ」を合わせた造語。減農薬で育てられた愛知県のお米「あいちのかおり」を製粉して使い、オープン以来の看板商品はレモンケーキです。

商品が多いお店こそ、Webで見せる

クレジュエ様のホールケーキは種類が豊富です。公式サイトでは紹介しきれない商品も含めて、Web予約ではサイズ違いを合わせて約100種類から選べます。

生クリームや苺の定番から、卵を使わないノンエッグデコレーション、ソイガトーショコラ、数字の形のナンバーケーキまで。サイズは12cm（4号）から、デコレーションケーキは最大30cm（10号）まであります。

電話で口頭で伝えるのは難しい種類の多さでも、写真つきのページなら、お客様がご自身のペースで選べます。商品数が多くても、最初の登録はサポートします。

受け取りの時間に合わせて手づくりするお店なので、ホールケーキの受付は受け取りの3営業日前までとしています。

定休日に加えて、Webで受け取りを選べない曜日も設定しました。その日のご希望は、お店へお電話でご相談いただく形です。

小麦、卵、乳製品などのアレルギーがある方には、原材料や製造環境について、予約の前にお店へ直接ご確認いただくようご案内しています。安心を大切にするお店らしい案内です。

お名前入りのオリジナル曲を添えられるバースデーソング（ベータ版）も、注文のときに付けられます。AI機能の詳細はこちら →

クリスマス商戦を乗り切る機能の全体像は → クリスマスケーキの予約管理ページへ

商品がとても多いのですが、登録できますか？

はい、登録をサポートします。クレジュエ様のWeb予約では、サイズ違いを含めて約100種類を掲載しています。基本の商品をコピーして号数と価格を変えるだけで、サイズ違いを増やせます。

米粉やグルテンフリーのお店でも使えますか？

はい、使えます。商品説明や原材料、アレルギーの情報を商品ごとに掲載できます。お客様に個別の確認をお願いしたい内容は、案内文として載せられます。

特定の曜日だけ、Webの受け取りを止められますか？

はい、受け取りを選べない曜日を設定できます。その日はお電話でご相談いただくといった、店頭と電話を組み合わせた運用ができます。